Starostwo Powiatowe we Włocławku planuje wprowadzenie nowoczesnych urzędomatów, które mają ułatwić mieszkańcom życie. Są to specjalne urządzenia umożliwiające samoobsługowy odbiór dokumentów wytworzonych przez Starostwo Powiatowe.

Lokalizacje planowanych urzędomatów

• ul. Cyganka 28

• ul. Stodólna 68

Zasada działania urzędomatów

• Urzędnik umieszcza dokumenty mieszkańca w bezpiecznej skrytce urzędomatu.

• Mieszkaniec otrzymuje specjalny kod do odbioru – przekazywany przez SMS lub e-mail.

• Po przyjściu do urzędomatu, kod jest skanowany, a dokumenty zostają wydane.

Główne korzyści dla mieszkańców

• Dostępność przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Możliwość odbioru dokumentów o dowolnej porze, bez względu na godziny pracy urzędu.

• Brak kolejek i czekania. Dokumenty można odebrać szybko i bez stresu.

• Prosta i intuicyjna obsługa. Urzędomaty posiadają dotykowy ekran oraz menu w języku polskim, angielskim i ukraińskim.

• Wysoki poziom bezpieczeństwa. Skrytki otwierają się tylko po zeskanowaniu unikalnego kodu, a cały proces jest monitorowany kamerami.

Cel wdrożenia urzędomatów

Starostwo dąży do zapewnienia mieszkańcom większej wygody i elastyczności w załatwianiu spraw urzędowych. Planowane urzędomaty mają umożliwić odbieranie dokumentów bez konieczności wizyty w urzędzie w godzinach jego pracy.

Rozwiązanie to jest obecnie na etapie planowania. Więcej informacji o decyzjach Starostwa i ewentualnym uruchomieniu urzędomatów zostanie przekazanych wkrótce.